Política de Privacidad

Fecha de Vigencia: 15/12/2024
Esta Política de Privacidad ("Política") describe cómo Kanku Tours recopila, utiliza, mantiene, divulga y protege la información proporcionada por sus usuarios. Tu privacidad es importante para nosotros, y estamos comprometidos a proteger tus datos. Por favor, lee esta Política detenidamente para entender cómo manejamos tu información.Para cualquier consulta, contáctanos en support@kankutours.com.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de información:
Información Personal:
- Nombre, dirección de correo electrónico y datos de contacto.
- Detalles de la cuenta (por ejemplo, nombre de usuario).
- Contenido generado por el usuario (por ejemplo, reseñas, interacciones con los tours).
Información No Personal:
- Cookies y tecnologías de seguimiento utilizadas para la funcionalidad de la aplicación y análisis.
- Información del dispositivo (por ejemplo, sistema operativo, preferencias de idioma).
Datos de Ubicación (opcional):
- Cuando está activado, recopilamos datos de ubicación para mejorar la navegación en los tours.

2. Cómo Usamos tu Información
Procesamos tu información para:
- Proporcionar acceso y funcionalidad a los tours y servicios de la aplicación.
- Mejorar nuestra plataforma y optimizar la experiencia del usuario.
- Comunicarnos contigo sobre actualizaciones, ofertas y soporte.
- Cumplir con obligaciones legales.No vendemos tu información personal.

3. Compartir Información
Compartimos tu información solo cuando es necesario, como:
- Con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestra plataforma (por ejemplo, alojamiento, análisis).
- Para cumplir con requisitos legales.
- Para proteger la seguridad, los derechos y la propiedad de Kanku Tours, sus usuarios u otros.
- Cualquier tercero que acceda a tus datos los utilizará únicamente para el propósito especificado y deberá cumplir con estándares equivalentes de protección de datos.

4. Retención de Datos
Retenemos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta Política o para cumplir con requisitos legales.

5. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas estándares de la industria para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

6. Tus Derechos
Puedes:
- Acceder, actualizar o eliminar tus datos a través de la configuración de tu cuenta.
- Solicitar la eliminación de tu cuenta contactándonos en support@kankutours.com.
- Para residentes de la UE y EEUU, se aplican derechos adicionales bajo el GDPR y la CCPA, incluidos el derecho a la portabilidad de datos y a oponerse al procesamiento.

7. Privacidad de los Menores
Kanku Tours no recopila intencionalmente datos de usuarios menores de 16 años. Si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos de inmediato en support@kankutours.com.

8. Transferencias Internacionales de Datos
Kanku Tours opera a nivel global y puede transferir datos internacionalmente. Todas las transferencias cumplen con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política ocasionalmente. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha de "última actualización". El uso continuo de nuestros servicios indica tu aceptación de cualquier actualización.

Información de Contacto
Para preguntas o inquietudes, comunícate con nosotros:
- Correo electrónico: support@kankutours.com
-Dirección:

Benjamin Cadiz de Gracia
449 Schaffhausertrasse,
Zúrich, 8052, Suiza.